Szybkość realizacji zlecenia zależna jest od formy płatności oraz momentu przyjęcia zgłoszenia do realizacji poprzez zaksięgowanie płatności. Czas realizacji zamówienia dotyczy dni roboczych. Wysyłka w ramach sklepu www.elampy.pl realizowana jest poprzez firmę kurierską DPD Polska. Zdecydowana większość naszych produktów jest dostępna do wysyłki w ciągu 24h. Pozostałe produkty mają na karcie towaru informację o czasie oczekiwania na realizację dostawy produktu. Otrzymując przesyłkę należy dokładnie sprawdzić, czy opakowanie towaru jest nienaruszone. W przypadku stwierdzonych uszkodzeń towaru, powinniśmy spisać dokładny protokół szkody z kurierem i niezwłocznie przesłać go na adres naszego działu reklamacji: dzial.reklamacji@elampy.pl. Protokół szkody musi wyraźnie opisywać stan opakowania (wgniecenia, rozdarcia, uszkodzenia itp.).

Więcej informacji w zakładce: REGULAMIN.